Realtime reisinformatie en open integraties voor veerdiensten.
Eén operationele wijziging wordt direct doorgegeven aan Google Maps, apps, pushmeldingen, kadeborden en partnerplatforms. Daarnaast koppelt Ferryon met banken, betaalterminals, financiële systemen en dataomgevingen.
Google Transit & Google Maps
Ferryon levert geplande routes en afvaarten via GTFS en publiceert vertragingen, uitval, extra vaarten en storingen via GTFS-Realtime. Zo ontvangen Google Maps en andere reisplanners actuele veerinformatie.
B2B REST API
Lever actuele dienstregeling en bootstatus aan reisinformatie-apps, gemeentelijke dashboards of partnerwebsites. Eén stabiele bron, altijd up-to-date.
Nachtelijke data-exports
Verkoop, gebruik, overtochten en betalingen worden elke nacht automatisch geëxporteerd als CSV en JSON. Direct bruikbaar voor uw boekhouding, BI-tool of subsidieaanvraag.
Geconsolideerde bankafstemming
Ferryon matcht transacties automatisch met verkochte tickets, per exploitant en gemeente. Rabobank is de strategische payment provider; andere providers zijn op aanvraag mogelijk. Bij Riveer wordt in productie 99,7% direct gematcht.
Reizigersberichten
Stuur vertragingen, storingen, wijzigingen en vertrekherinneringen naar ieder aangesloten kanaal. De inhoud komt uit dezelfde actuele bron als de dienstregeling.
Event forwarding
Iedere relevante gebeurtenis wordt doorgestuurd naar uw analytics- of datawarehouse-omgeving. Geen aparte integratielaag nodig.
AI-reisassistent en webchat
Koppel webchat en andere conversatiekanalen aan de actuele dienstregeling, ticketkeuze en betaalflow. Reizigers kunnen vragen stellen, een overtocht kiezen en hun boeking afronden in één gesprek.
Een wijziging aan boord wordt bruikbare reisinformatie voor onderweg.
Ferryon verbindt de operationele werkelijkheid van uw vloot met de kanalen die reizigers al gebruiken. Routes, haltes en geplande afvaarten worden aangeboden via GTFS. Vertragingen, annuleringen, extra afvaarten en routewijzigingen worden als Trip Updates gepubliceerd; storingen en stremmingen als Service Alerts.
Google Transit kan deze gegevens verwerken in Google Maps. Publicatie verloopt via het partnerproces van Google en is afhankelijk van de acceptatie en configuratie van de vervoerder. Dezelfde actuele bron voedt ook de Ferryon-reizigersapp, kadeborden, partnerplatforms en klantcommunicatie.
Bekijk de Google Transit-specificatieDe hero toont een illustratief voorbeeld; Google en andere reisplanners bepalen de uiteindelijke weergave.
Registreren
Schipper of verkeersleiding meldt de vertraging, uitval, extra afvaart of storing één keer in Ferryon.
Vertalen en publiceren
Ferryon verwerkt de wijziging in de dienstregeling en stelt de juiste GTFS-Realtime-berichten beschikbaar.
Overal informeren
Elk aangesloten kanaal kan dezelfde actuele status gebruiken, van Google Maps tot kadebord en reisassistent.
Van reisvraag naar betaald ticket in hetzelfde gesprek.
Een digitale reisassistent koppelt webchat en andere aangesloten conversatiekanalen direct aan Ferryon. Reizigers vragen naar de eerstvolgende overtocht, reistijd, aansluiting of actuele vertraging en kunnen aansluitend een ticket kiezen, betalen en ontvangen. Zonder dat dienstregeling, boeking en klantbericht uit verschillende systemen hoeven te komen.
Dezelfde koppeling kan reizigers ook na de boeking gericht informeren over een gewijzigde vertrektijd, uitval of onverwachte storing. Welke kanalen, betaalmethoden en automatische acties beschikbaar zijn, wordt per organisatie en integratie ingericht.
Vraag en reisadvies
De reiziger vraagt naar de eerstvolgende afvaart, een aansluiting, tarief of geschikte route. De assistent antwoordt op basis van de actuele planning en vlootstatus.
Route en ticket kiezen
Vertrekpunt, bestemming, reizigers en voertuigtype worden in het gesprek verzameld. Ferryon toont de passende afvaart en beschikbare ticketsoort.
Veilig betalen
Na akkoord start een beveiligde betaalstap bij de ingerichte provider. Rabobank is de strategische payment provider; een andere provider is op aanvraag mogelijk.
Bevestiging en ticket
Na betaalbevestiging ontvangt de reiziger het ticket en de reisgegevens in hetzelfde kanaal. De boeking blijft onderdeel van één centrale administratie.
Actuele updates onderweg
Vertraging, uitval of een gewijzigde aanlegplaats kan direct als relevant reisbericht worden aangeboden aan de reiziger via het aangesloten kanaal.
Eén bron voor service en verkoop
De assistent gebruikt geautoriseerde gegevens uit Ferryon: planning, actuele vlootstatus, tarieven, ticketregels en boekingsstatus. Zo blijven antwoorden en transacties herleidbaar en houdt uw organisatie controle over wat ieder kanaal mag raadplegen of uitvoeren.
Rabobank als strategische partner. Providerkeuze op aanvraag.
Ferryon werkt strategisch samen met Rabobank als payment provider. Pin- en iDEAL-betalingen stromen rechtstreeks naar de rekening van de veerdienst of betrokken exploitant. Heeft uw organisatie een andere voorkeursprovider, dan realiseren we die koppeling op aanvraag.
Voor gemeenten en exploitanten betekent dit: directe controle, één geconsolideerde reconciliatie en volledige transparantie over wie wat ontvangt. Iedere betrokken partij krijgt het juiste inzicht op het juiste moment.
Direct op eigen rekening
Inkomsten landen rechtstreeks op de zakelijke rekening van de veerdienst of exploitant. Geen tussenpartij, geen derdengeldenrekening, geen wachttijden.
Volledige controle en audit
Eén bank, één contract, één afstemming. Transacties, uitbetalingen en kosten zijn herleidbaar tot op het ticket. Volledig auditbaar voor accountant en gemeente.
Geconsolideerde reconciliatie
Voor exploitaties met meerdere veerdiensten of betrokken gemeenten levert Ferryon één geconsolideerd overzicht. Elke partij ziet direct het juiste aandeel in omzet, gebruik en uitbetaling.
Uw payment provider, één afstemming
Rabobank is de strategische payment provider voor online en contactloze betalingen. Op aanvraag koppelen we een andere provider. Eén dashboard en één bron van waarheid.
Van databron tot reizigerskanaal.
Hoe komt actuele veerinformatie in Google Maps?
- Ferryon levert routes, haltes en geplande afvaarten via GTFS. Vertragingen, annuleringen, extra afvaarten en storingsmeldingen worden aangeboden via GTFS-Realtime. Publicatie in Google Maps verloopt via het Google Transit-partnerproces van de vervoerder.
Kunnen reizigers via chat een overtocht boeken en betalen?
- Ferryon kan een webchat of ander aangesloten conversatiekanaal koppelen aan reisplanning, ticketkeuze en de beveiligde betaalflow. De reiziger ontvangt na de betaalbevestiging het ticket en de reisgegevens in hetzelfde kanaal. Beschikbaarheid wordt per kanaal en betaalprovider ingericht.
Welke betaalprovider gebruikt Ferryon?
- Rabobank is de strategische payment provider van Ferryon. Een andere betaalprovider kan op aanvraag worden gekoppeld, afhankelijk van de gewenste betaalmethoden, landen en bestaande contracten.
Eenvoudig te koppelen.
Standaard REST over HTTPS, JSON-respons, voorspelbare URL-structuur. Authenticatie via API-sleutel per partner.